Незаконное снятие автомобиля с гарантии: права и обязанности сторон

Действующий закон РФ предусматривает 3 вида гарантий, предоставляемых:

государством;
производителем;
автодилером.

Гарантия государства (2 года) распространяется на сертифицированный и допущенный на рынок РФ товар, в том числе и на автомобили.

Согласно ст. 5, п. 6 действующего закона, производитель вправе устанавливать любые сроки гарантии. В течение указанного периода уполномоченные лица обязаны удовлетворять требования клиента.

Дилер вправе указать дополнительные условия гарантии, которые не должны быть хуже условий изготовителя по срокам и перечню гарантийных ситуаций.

При возникновении спорных вопросов, клиенту следует указать Дилеру на обязанности изготовителя по ремонту и техобслуживанию автомобилей. Незаконным считается пункт, обязывающий клиента пользоваться услугами исключительно Дилера, поэтому вы имеете право купить шины (в Казани) в любом автосервисе. Ущемление прав потребителя карается административной ответственностью (ст. 14.8,п. 2КоАП РФ).

07.06.2012, 809просмотров.